id:habuakihiroさんがリンクされていた日経のページで取り上げられていたSugarCRMを触ってみてかなり感動しました。デモサイトで実感です。 ともかく視覚化の徹底が凄い。客先登録やプロジェクト管理や売上に至るまで項目(構成要素)の一覧性がとてもよいです…